Kebijakan Privasi – Lofty Tour

Di Lofty Tour, kami menghargai privasi Anda. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari Anda ketika Anda:

• Mengisi formulir di situs kami (nama, email, nomor telepon, nama perusahaan)
• Menghubungi kami melalui telepon, WhatsApp, atau email
• Menggunakan layanan kami, seperti pemesanan perjalanan atau konsultasi

Jenis informasi yang mungkin dikumpulkan meliputi:

• Data identitas (nama, alamat email, nomor telepon)
• Data perusahaan (nama perusahaan, jabatan)
• Data perjalanan (destinasi, preferensi perjalanan, kebutuhan MICE)

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memberikan layanan perjalanan bisnis & MICE sesuai kebutuhan Anda
• Menanggapi pertanyaan, permintaan, atau konsultasi
• Mengirimkan informasi terkait produk, layanan, atau promosi Lofty Tour
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna situs

3. Perlindungan Data

Lofty Tour berkomitmen menjaga keamanan informasi pribadi Anda. Kami menggunakan prosedur teknis dan administratif yang sesuai untuk mencegah akses tidak sah, penyalahgunaan, atau pengungkapan informasi pribadi.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menukar, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, dalam beberapa kasus informasi dapat dibagikan dengan mitra terpercaya (maskapai, hotel, penyedia transportasi, dan pihak terkait layanan perjalanan) untuk mendukung kebutuhan perjalanan Anda.

5. Cookie & Teknologi Pelacakan

Situs kami dapat menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, termasuk:

• Melacak aktivitas di situs
• Mengingat preferensi Anda
• Analisis lalu lintas pengunjung

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.

6. Hak Anda

Sebagai pengguna, Anda berhak untuk:

• Meminta akses ke data pribadi yang kami simpan
• Meminta perbaikan atau pembaruan data pribadi
• Meminta penghapusan data pribadi tertentu sesuai ketentuan hukum

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Lofty Tour dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda terkait data pribadi, silakan hubungi kami di:

• Alamat: Ruko Taman Galaxy Indah. Blok. A No. 33. Kel. Jakasetia, Kec. Bekasi Selatan, Kota Bekasi – Indonesia.
• Telepon: (021) 820 8826
• WhatsApp: [Nomor WhatsApp]
• Email: info@loftytour.com

Lofty Tour berkomitmen untuk selalu menjaga privasi dan keamanan informasi Anda sebagai klien kami.